56%美國人沒聽過穩定幣!Visa揭信任關鍵
56%。這是從沒聽過穩定幣的美國成年人比例。
70億美元。這是Visa穩定幣結算試點目前的年化規模。
一個是認知,一個是現實,中間隔著整整一條街。
尤瓦爾·赫拉利在《人類大歷史》寫過一句話:金錢是人類史上最普遍、也最有效的互信系統。問題是——當錢換成穩定幣,這套「互信」還沒被建立起來。
這份調查是誰做的
9月23日,Visa公布《Money Travels 2026》報告。
調查由Morning Consult受Visa委託執行,今年2月24日至3月2日訪問2,192名美國成年人;全球版本則涵蓋20個市場、45,445名受訪者。
穩定幣早就不是實驗室裡的東西了。Visa支援多條區塊鏈,穩定幣連結卡片計畫超過160個,數量接近一年前的3倍。機構跑得飛快,一般消費者的理解卻還停在原點。
數字逐個拆:每一個都指向同一件事
56%。
沒聽過穩定幣的美國成年人。這意味著,超過一半的人連名詞都沒接觸過,更別談使用。
誤以為會像比特幣一樣波動。
即使在聽過的人當中,也有不少誤解。這說明「穩定幣」三個字本身不夠自我解釋,需要產品教育補課。
36% → 56%。
跨境匯款的使用意願。基準情境下只有36%願意採用;假設穩定幣具備銀行等級的詐欺保障與存款保險,意願直接跳到56%,增加整整20個百分點。
值得注意的是,Visa特別說明:穩定幣不會因為與美元掛鉤,就自動享有FDIC的存款保障。報告中的存款保險屬於假設情境,用來測試「如果保障到位,接受度會多高」。
64%、36% → 45%。
64%受訪者表示,對支付方式的信任更取決於「由誰提供服務」。如果穩定幣由既有金融服務業者提供,使用意願從36%提高到45%。
61%、60%。
美國消費者最信任的數位貨幣服務提供者,仍然是傳統商業銀行(61%)與全球支付網路(60%)。
36%、24%、44%。
跨境詐欺正在侵蝕信任:36%美國受訪者曾遇過與國際匯款有關的詐騙(假資訊、冒充他人、虛假投資計畫);24%曾收到看似真實的AI生成資訊;44%擔心詐騙集團用AI深偽冒充家人。
45%。
如果能獲得更強的詐欺保障,45%美國消費者願意接受跨境轉帳延後24小時才完成。換句話說,速度已經不是唯一賣點,安全開始壓過效率。

市場在意的是「信任誰」,不是「用什麼鏈」
對機構而言,這份報告把入場券講得很清楚:品牌比技術重要。Visa已推出供金融機構使用的Visa Stablecoin Platform,協助銀行與金融科技公司做穩定幣鑄造、贖回、錢包管理與鏈上資金移轉——它賣的是「熟悉的金融業者也能發行」這件事。
對散戶與一般用戶而言,最現實的三個問題是:錢能不能追回、被騙了誰負責、我認不認識這家機構。底層跑的是哪條鏈,多數人根本不在意。
未來可能看到的路徑是:穩定幣先透過銀行、信用卡、跨境匯款這些消費者已經熟悉的產品進入日常生活,再逐步提高大眾對鏈上資產的認知。監管與詐欺保障,會是這條路上的兩個關卡。
說實話,重點不是56%沒聽過
真正值得關注的,其實不是「一半以上的人沒聽過」。
而是那20個百分點的落差——同一個人、同一筆跨境匯款,有沒有銀行級保障,意願可以從36%跳到56%。這說明阻礙不是技術太難懂,而是「出事了誰負責」這個問題還沒有答案。
再看64%那一題:消費者信任的是「誰提供服務」,不是底層跑什麼鏈。這對整個Web3敘事是一記很直接的提醒——去中心化是價值主張,但大眾市場買單的,是熟悉的品牌和可追回的資金。
接下來看兩件事
技術走進銀行與支付網路,跟一般消費者願意把錢交給這套系統,是兩個不同階段。下一波穩定幣普及的關鍵,將集中在熟悉的金融品牌、詐欺保障、資產安全,以及更清楚的產品教育。
市場會繼續觀察:Visa那160多個穩定幣連結卡片計畫,能否從試點走向日常;以及當銀行與支付網路真的把穩定幣包裝成「像銀行一樣安全」的產品時,那56%的意願能不能被兌現。
錢的本質是信任。穩定幣要跨過的,從來不是技術門檻,是這一道。
FAQ
Q1:為什麼多數美國人不願用穩定幣做跨境匯款?
Visa調查顯示,基準情境下僅36%美國成年人願意採用,主要阻力來自安全感不足;加上36%曾遇過國際匯款詐騙、44%擔心AI深偽冒充家人。若具備銀行等級詐欺保障與存款保險,意願可升至56%,顯示信任是關鍵變數。
Q2:穩定幣有FDIC存款保險嗎?
目前沒有。Visa明確說明,穩定幣不會因為與美元掛鉤就自動享有美國FDIC提供的銀行存款保障。報告中的存款保險屬於假設情境,僅用來評估消費者若獲得更完整保障後的接受程度,並非現行制度。
Q3:Visa目前在穩定幣上做了哪些布局?
Visa穩定幣結算試點年化規模已達70億美元,並支援多條區塊鏈;穩定幣連結卡片計畫超過160個,接近一年前3倍。另推出Visa Stablecoin Platform,協助銀行與金融科技公司進行鑄造、贖回、錢包管理與鏈上資金移轉。